趣味人の別館

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帰ってきたDP-X1(バッテリー交換)

ONKYOのDP-X1のバッテリー交換をしたので、その流れと費用について書いていこうと思う。

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1.修理準備編

 まずは、ONKYOのサポートページ*1に、電話かメールをして修理について問い合わせした。メール送信から、2日後に返信が来てました。問い合わせた内容は、①DP-X1の現状、②修理料金と内訳、③修理の手順について聞いた。ONKYOからのメール回答後に、修理依頼のページ*2から修理をお願いした。

 

2.梱包&発送編

 梱包は、プチプチで化粧箱を包み、紙をクシャクシャにした箱の中に入れた。

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梱包

発送は、指定時間にクロネコヤマトが引き取ってくれます。 

 

3.返却編

返却されたDP-X1は、きれいな状態になって帰ってきた。バッテリーを交換したおかげで液晶の気味の悪い膨らみもなくなり、これで安心して使える。 

 

4.まとめ(+費用と時間)

修理の流れと対応としては、普通の感じで問題も特にない感じでした。

掛かった費用は送料で14,080円、発送からか受け取りまでの時間は10日間でした。このコロナの状況でもONKYOさんとヤマトさんのおかげで、10日で済んだのでありがたかったです。

 

引用